Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales de nexariumara
1. Responsable del Tratamiento
nexariumara, con domicilio en C/ de Bolívia, 239, 08020 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico help@nexariumara.com o en el teléfono +34958276432 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información financiera: datos sobre su situación económica para el análisis de estabilidad
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Preferencias y comportamiento: servicios utilizados, tiempo de navegación
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de contacto | Comunicación y soporte técnico | Consentimiento |
Información financiera | Análisis de estabilidad financiera | Ejecución de contrato |
Datos de navegación | Mejora del servicio web | Interés legítimo |
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar servicios de análisis de estabilidad financiera personalizados
- Gestionar su cuenta de usuario y mantener el registro de actividades
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web
- Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Realizar estudios estadísticos y análisis de mercado de forma anonimizada
Nunca utilizamos sus datos para finalidades distintas a las descritas sin solicitar previamente su consentimiento expreso.
4. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la normativa vigente, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la Limitación
Puede restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede obtener sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a help@nexariumara.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.
5. Conservación y Seguridad de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
- Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal
- Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Datos de navegación: máximo 2 años desde su última visita
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares en servidores seguros
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
6. Transferencias Internacionales
En determinadas ocasiones, podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios técnicos especializados. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección
- Aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos regularmente el cumplimiento de las medidas de seguridad
- Le informamos previamente sobre estas transferencias cuando sea requerido
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: para entender cómo utiliza nuestros servicios
- Cookies de personalización: para adaptar el contenido a sus preferencias
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio. Más información sobre nuestro uso de cookies está disponible en nuestra política específica.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental correspondiente, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C/ de Bolívia, 239, 08020 Barcelona, España
Teléfono: +34958276432
Email: help@nexariumara.com
9. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.
Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
10. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.
Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025